이용약관
제1조 목적
본 약관은 Noola(운영사: (주)더블트러블, 이하 "회사")가 제공하는 주문 관리, 배송 자동화, 입금 확인, 창고 관리 및 관련 웹서비스의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- "서비스"란 회사가 웹사이트와 관련 시스템을 통해 제공하는 Noola의 모든 기능과 부가 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 회사가 별도 요금을 받고 제공하는 정기 이용권, 자동화 기능, 부가 기능 등을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 변경
회사는 본 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 적용일 전 웹사이트 공지 또는 전자적 방법으로 안내합니다.
제4조 회원가입 및 계정 관리
- 회원가입은 이용자가 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 신청한 뒤 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
- 회원은 가입 및 서비스 이용 과정에서 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 또는 타인 정보 사용으로 발생한 책임은 회원에게 있습니다.
- 계정과 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.
제5조 서비스의 제공 및 변경
회사는 주문 수집, 주소 분류, 배송 양식 생성, 입금 확인, 창고 운영 보조 등 업무 자동화 기능을 제공합니다. 회사는 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 안내합니다.
제6조 이용자의 의무
- 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 화면의 안내를 준수해야 합니다.
- 이용자는 타인의 정보 도용, 서비스 장애 유발, 부정한 접근, 회사 또는 제3자의 권리 침해 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용자가 입력하거나 업로드한 주문, 배송, 고객 정보의 정확성과 적법성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조 유료 서비스, 결제 및 환불
- 유료 서비스의 요금, 결제 주기, 제공 범위는 서비스 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.
- 정기 결제 상품은 회원이 등록한 결제수단으로 약정된 주기에 자동 청구될 수 있습니다.
- 결제 취소와 환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 회사의 환불 기준에 따릅니다. 이미 제공이 시작된 기간제 서비스 또는 사용량 기반 서비스는 이용 내역을 차감한 뒤 환불될 수 있습니다.
- 회원은 다음 결제 예정일 전까지 해지를 신청할 수 있으며, 해지 후에는 다음 결제일부터 과금되지 않습니다.
제8조 지식재산권
서비스, 화면, 프로그램, 데이터베이스 구조, 디자인 등 회사가 제공하는 결과물의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 판매, 임대, 역설계할 수 없습니다.
제9조 책임의 제한
회사는 천재지변, 통신망 장애, 외부 플랫폼 정책 변경, 회원의 귀책사유 등 회사가 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 서비스 안정성 확보를 위해 합리적인 노력을 다합니다.
제10조 분쟁 해결
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
시행일: 2026년 6월 18일
고객센터: 070-7537-0689 / 이메일: noolakr@gmail.com